IMPACT OF JOB TRAINING ONEMPLOYEE PERFORMANCE THROUGH DIGITALIZATION OF SERVICES AND WORK MOTIVATION IN THE LOCAL GOVERNMENT OF BANGGAI ISLANDS DISTRICT, CENTRAL SULAWESI PROVINCE
Abstract
This study aims to determine the effect of job training on employee performance through digitalization of services and work motivation in the Regional Government of Banggai Islands Regency, Central Sulawesi Province. This study uses a quantitative approach by taking a population of all employees in the Regional Government of Banggai Islands Regency, Central Sulawesi Province, as many as 127 people. The sampling technique used is total sampling, while the data analysis technique uses path analysis. The results of the path I test show the effect of training on digitalization, then, then in the path II analysis, it is known that there is an effect of job training on motivation at the Regional Government Office of Banggai Islands Regency. In the path III analysis, there is an effect of job training, motivation and digitalization on employee performance. The Sobel test shows that there is an effect of training on employee performance through digitalization, and there is an effect of job training on employee performance through motivation at the Regional Government Office of Banggai Islands Regency
Downloads
References
Ahmad, M. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerjadan Karakteristik Individu terhadap Kinerja Karyawan PT. Cassia Coop Sungai Penuh. Jurnal Benefita, 4(2).
Andayani, N. R., & Makian, P. (2016). Pengaruh Pelatihan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Kar-yawan Bagian PT. PCI Elektronik International. Jurnal Akuntansi, Ekonomi Dan Manajemen Bisnis, 4(1), 41-46.
Andi, (2020). Pengaruh Digitalisasi Pada Perusahan Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada PT. Bank Rakyat Indonesia). Bandung.
Anggraeni, A., Hasna, S., Novitasari, D., & Asbari, M. (2020). Pengaruh Pelatihan Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Prestasi Karyawan pada PT. Agrindo Maju Lestari. Jurnal Bisnis Manajemen dan Akuntan-si, 2(1), 1-18.
Anglin, Gary J. (1991). Instructional Technology. Englewood: Libraries Unlimited, Inc.
Anita, (2021). Pengaruh Digitalisasi Pelayanan Publik terhadap Kinerja Pegawai pada Masa Pandemi di Lembaga Pendidikan dan Pelatihan
Anwar Prabu Mangkunegara. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Bandung: Remaja Rosdakarya
Apriliana, Ratih Marisa. (2020). Peran Literasi Keuangan Terhadap Minat Menggunakan GoPay : Perspektif Ekonomi Islam Di Kalangan Mahasiswa Universitas Islam Indonesia. UJIAN HASIL.
Arifin, Zaenal & Adhi Setiyawan. (2012). Pengembangan Pembelajaran Aktid dengan ICT. Yogyakarta: Skripta Media Creative.
Astuti, W. (2022). Pengaruh Pelatihan dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Fokus Mana-jemen Bisnis Universitas Ahmad Dahlan, 12(1), 1-15.
Astutik, P., Santoso, H. D., & Mutmainnah, Y. (2020). Perkembangan Psikososial Franny dalam Novel Co-manche Magic ( 1994 ) karya Catherine Anderson : Keintiman atau Isolasi ? Franny ’ s Psychosocial Development in Catherine Anderson ’ s “ Comanche Magic ” ( 1994 ): Universitas Muhammadiyah. Semarang: Kota Sem.
Awaluddin, A. (2023). Dampak Pengaruh Digitalisasi Era Society 4.0 Terhadap Manajemen Kinerja Pegawai. Jurnal Syntax Admiration, 4(10), 1745-1754.
Bae, S., & Yoon, Y. (2019). The Impact of FinTech on the Banking Industry: A Systematic Review. Sustaina-bility, 11(22).
BCBS, B. C. on B. S. (2020). Basel Committee on Banking Supervision Consultative Document Opera.
Chen, C., & Lu, C. (2017). The impact of big data on firm performance: an empirical investigation of tech-nology transformation. The Journal of High Technology Management Research, 28(2).
Farrel Shidqi, M. I. (2023). PENGARUH DIGITALISASI SISTEM PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAU VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA KANTOR WILAYAH SEMARANG). Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 21(1), 1-16.
Fernanda, M. (2021). Digital Economy Development in Indonesia 2020.
Gandapraja, Permadi. Dasar dan Prinsip Pengawasan Bank. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2004.
Ghozali, Imam. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Uni-versitas Diponegoro: Semarang.
Gupta, S., & Preeti (2018). Impact of Technology on Banking. International Journal of Advanced Research in Computer Science, 9(1), 315-320.
Handoko. (2016). Manajemen Personalia Dan Sumber Daya Manusia. Edisi kedua. BPFE. Yogykarta
Hariandja, Marihot Tua Efendi, (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Grasindo
Hasan, I., & Duenwald, C. (2015). The impact of technological and regulatory changes on the use of cash and electronic payments in the banking industry. Journal of Financial Stability, 20, 1-12.
Hasibuan (2019). Pengaruh Akuntabilitas, Ketidakpastian Lingkungan, Dan Komitmen Pimpinan Terhadap Penerapan Transparansi Pelaporan Keuangan (Studi Empiris Pada OPD Kota Dumai). Jurnal JOM FEKON Vol. 1 No. 2 Oktober 2014.
Hermansyah, Hukum Perbankan Nasional Indonesia, (Jakarta: Kencana Prenada Media Grup,2008),h.137.
Ilyas (2021). Pengembangan Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi Guna Meningkatkan Kinerja Pegawai Dan Dosen Polikteknik Perkeretaapian Indonesia. Jurnal Perkeretaapian Indonesia (Indonesian Railway Journal), 3(2). https://doi.org/10.37367/jpi.v3i2.89.
Ilyas, A., & Bahagia, B. (2021). Pengaruh digitalisasi pelayanan publik terhadap kinerja pegawai pada masa pandemi di lembaga pendidikan dan pelatihan. Edukatif: Jurnal Ilmu Pendidikan, 3(6), 5231-5239.
Indriasari, D. P., Fadjrin, N., & Fatmawati, F. (2024). Pengaruh Pelatihan, Digitalisasi Layanan dan Kepuasan Pegawai terhadap Kinerja Pegawai pada Bagian Pengadaan Barang/Jasa Sekretariat Kabupaten Jeneponto. YUME: Journal of Management, 7(2), 1233-1240.
Jacques Ellul. (2017). Managing Creativity and Innovation. America: Harvard Business School Publishing Corporation.
Kadri, H., Madjir, S., & Andriyani, M. I. (2024). Pengaruh Pelatihan Dan Fasilitas Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Kantor Pengawasan Dan Pela-yanan Bea Dan Cukai Palembang. In FORBISWIRA FORUM BISNIS DAN KEWIRAUSAHAAN, 13(2), 655-673.
Kasmir, Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2008.
Kasmir, Dasar-dasar Perbankan. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2002.
Khaeruman, ST., MM., C., Dr. Luis Marnisah, MM., Ciq., Dr. Drs. Syech Idrus., M. S., Laila Irawati, SKM, MM, CHRP, C., Dr. Ir. Hj. Yuary Farradia, Ms., Eni Erwantiningsih, SE., M., Hartatik, S.Si., M. S., Supatmin, SE., M., Yuliana, SE., M., Dr. Hj. Nur Aisyah, SE, M., Nurdin Natan, S.Pd., M., Mutinda Teguh Widayanto, SE., M., & Ismawati, SE., M. (2021). Meningkatkan Kinerja Sumber Daya Manu-sia Konsep & Studi Kasus. In Bookchapter.
Khalid, S., Irshad, A., & Ashraf, S. (2019). The Impact of Technology on Banking. Journal of Management Info, 1(1), 20-24.
Khotibul Umam, Perbankan Syariah. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2007.
Kustiawan, W., Fadillah, U., Sinaga, F. K., Hattaradzani, S., Hermawan, E., Juanda, M. D., & Fahmi, R. R. (2022). Komunikasi intrapersonal. Journal Analytica Islamica, 11(1), 150-156.
Kusuma et al (2020). Neutrofil to lymphocyte Rato and platelet to lymphocyte Ratio as an inflammatory Bi-omarker in Predicting the Severity of Secondary Brain Injury: A Review Article. Macedonian Journal of Medical Science 8(F):272-282.
Malhotra, A., Malhotra, C. K., & Malhotra, D. (2013). Customer centric bank strategy–part I: Issues and chal-lenges. Journal of Financial Services Marketing, 18(2), 65-74.
Mangku Prawira. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung:PT Remaja Rosdakarya Offset.
Mangkunegara. (2015). Sumber Daya Manusia Perusahaan. Cetakan kedua belas. Remaja Rosdakarya: Ban-dung
Mangkuprawira, Sjafri. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia Strategik (edisi kedua). Ghalia Indonesia: Bogor.
Manullang. (2001). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE.
Mochammad Farrel Shidqi, (2023). Pengaruh Digitalisasi Sistem Perusahaan Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Sebagau Variabel Intervening (Studi Pada PT. Bank Negara Indonesia Kan-tor Wilayah Semarang).
Muhammad, Manajemen Keuangan Syariah. Yogyakarta: UUP STIM YKPN, 2014.
Muhammad, Sistem dan Prosedur Operasional Bank Syariah. Yogyakarta: UII Press Yogyakarta, 2000.
Mujahidin, Akhmad, Hukum Perbankan Syariah. Depok: PT Raja Grafindo Persada, 2016.
Nitisemito. (2018). Pengaruh Lingkungan Kerja, Etos Kerja, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus pada PEMKAB Bondowoso). Jurnal Manajemen Personalia, 183.
Notoatmodjo. (2015). Pelatihan Kerja : Rineka cipta.
Nur, I. (2020). Pengaruh Kedisiplinan dan Pelatihan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Journal of Economic, Public, and Accounting (JEPA), 3(1), 48-63.
Penjelasan Undang-Undang No. 23 Tahun 1999 Tentang Bank Indonesia.
Poon, W. C. (2008). Users' adoption of e‐banking services: the Malaysian perspective. Journal of business & industrial marketing, 23(1), 59-69.
Pramudyo, G. N. (2017). Etika Ilmiah dan Penelitian. Malang: Universitas Brawijaya.
Robbins, Stephen P dan Judge, Timothy A. (2013). Organizational Behavior, Terjemahan Ratna Saraswati dan Fabriella Sirait. Edition 16, Jakarta: Salemba Empat.
Robbins, Stephen. P. (2006). Perilaku Organisasi. Jakarta: Gramedia.
Rogers. (2008). Diffusion of Innovations. London: The Free Press.
Sinambela, Lijan Poltak. (2012). Kinerja Pegawai. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Song, W., Zhang, Y., & Zhang, X. (2019). The impact of financial technology on banking. Economics Letters, 184, 108703.
Supomo. (2002). Peranan Konsultan Penilai Dalam Mendukung Pertumbuhan Perbankan dalam Makalah Peranan Lembaga Penilai atau Harta Kekayaan Negara, Daerah dan Swasta Dalam Perekonomian Program Pasca Sarjana UGM.
Sutrisno, Edy. (2010). Manajemen Sumber daya Manusia. Jakarta: Kencana Prenada Media Group
Veithzal Rivai, Arviyan Arifin, Islamic Banking Sebuah Teori, Konsep dan Aplikasi. Jakarta: Bumi Aksara, 2010.
Vidal, A., Castells, M., & Watson, J. (2017). The Impact of Digital Technology on Economic Growth and Prosperity. World Economic Forum.
Wamnebo, N., & Muttaqin, R. (2023). Pengaruh kompetensi, pelatihan kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai pada PT Mitra Global Prima di Kota Cimahi. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi), 9(6), 2880-2889.
Warf, B. (2014). Konsep Pengembangan Pariwisata. In Encyclopedia of Geography.
World Economic Forum. (2016). The Future of Financial Services: How disruptive innovations are reshaping the way financial services are structured, provisioned and consumed. World Economic Forum.