THE EFFECTS OF TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP AND INFORMATION TECHNOLOGY ON SERVANTS PERFORMANCE THROUGH THE CORE VALUE OF ASN berAKHLAK IN THE MANAGEMENT OF REGIONAL TAXES AND LEVIES AT REGIONAL GOVERNMENT AGENCIES OF BANGGAI KEPULAUAN REGENCY

  • Norma Yunita, Aminullah, Wahyudhi STIE Amkop Makassar, South Sulawesi, Indonesia
Keywords: Transformational Leader, Core Value berAkhlak, Performance

Abstract

This study aims to analyse and elaborate the influence of Transformational Leadership and Information Technology Implementation on the Performance of State Civil Apparatus (ASN) through the Core Value of ASN BerAKHLAK in the management of regional taxes and levies in Banggai Kepulauan Regency. The research focus includes the Regional Revenue Agency, the Fisheries Service, the Industry, Trade, Cooperatives and SMEs Service, and the Environment Service. This research uses descriptive and verification designs with a quantitative approach. Data collection methods include questionnaires, observations, and literature studies, while the data analysis technique used is path analysis. The results showed that strengthening the core value of ASN BerAKHLAK directly contributed significantly to improving employee performance, with loyalty as a key factor. Transformational leadership and the application of information technology also have great potential in improving employee performance, with the ASN BerAKHLAK core value functioning as an effective mediator. This research concludes that strengthening the values of BerAKHLAK can be an effective strategy in solving employee performance problems and improving the management of regional taxes and levies in Banggai Kepulauan Regency

Downloads

Download data is not yet available.

References

Abdurrohman, H. (2019). Pengaruh Kompetensi Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia dan Pem-anfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Pemerintah Daerah (Studi pada Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah (BPKAD) Kabupaten Sumbawa). Journal of Ac-counting, Finance, and Auditing, 1(2). https://doi.org/10.37673/jafa.v1i2.306
Aditya Wijaya, I. B. A., & Dewi, I. G. A. M. (2020). PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGANEFIKASI DIRI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 9(12). https://doi.org/10.24843/ejmunud.2020.v09.i12.p01
Ahmad, S., & Shahzad, K. (2011). HRM and employee performance: A case of university teachers of Azad Jammu and Kashmir (AJK) in Pakistan. African Journal of Business Management, 5(13), 5249.
Alagaraja, M., & Shuck, B. (2015). Exploring Organizational Alignment-Employee Engagement Linkages and Impact on Individual Performance a Conceptual Model. Human Resource Development Review.
Arens, A. A., & dkk. (2006). Auditing dan Jasa Assurance. Erlangga.
Arifin. (2018). Membaca Saham. Andi.
Arikunto, S. (2019). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Rineka Cipta, Jakarta.
Asbari, M., Novitasari, D., Silitonga, N., Sutardi, D., & Gazali. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Transforma-sional terhadap Kinerja Karyawan: Peran Kesiapan untuk Berubah Sebagai Mediator. Jurnal Mana-jemen, 10(2), 84–99. https://doi.org/10.30656/jm.v10i2.2371
Bani Mirza, H. L. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Budaya Perusahaan, Dan Moti-vasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. JURNAL EKONOMI DAN BISNIS, 23(1).
Bryman, A. (1992). Charisma and leadership in organizations. Sage.
Ferdinand, A. (2016). Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian untuk Skripsi, Tesis dan Disertasi Ilmu Manajemen. In BP Undip 2. https://doi.org/10.4304/jcp.8.2.326-333
Griffin, J. (2003). Customer Loyalty : Menumbuhkan dan Mempertahankan Pelanggan. Erlangga.
Griffin, R. W., & Ebert, R. J. (2006). Business. Erlangga.
Haag, S., P. K. (1996). Information Technology Tommorow,s Advantage Today. McGraw-Hill Education New York, NY.
Hadiana, R. N., & Npm. (2019). PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN KOMPETENSI TERHADAP KOMITMEN AFEKTIF SERTA IMPLIKASINYA PADA KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA (ASN) DI LINGKUNGAN PEMERINTAH METROPOLITAN BANDUNG RAYA YANG DIMODERASI OLEH TUNJANGAN KINERJA. https://api.semanticscholar.org/CorpusID:210450088
Haseeb, A., Suppramaniam, S., & Subramaniam, A. (2021). Effect of Idealised Influence, Inspirational Moti-vation, Intellectual Stimulation and Individualised Consideration on Service Sector Employees’ Per-formance in Karachi, Pakistan. International Journal of Human Resource Studies, 11(4), 47. https://doi.org/10.5296/ijhrs.v11i4.19219
Hasibuan. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara, Jakarta.
Haziroh, A. L., Putra, F. I. F. S., & Budiantoro, R. A. (2021). The effect of leadership style and IT support on lecturer performance during e-learning program with work environment as mediating variable. Asian Management and Business Review. https://doi.org/10.20885/ambr.vol1.iss2.art4
Herlambang, P. G. D., & Suwandana, I. M. A. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Self-Efficacy Sebagai Variabel Mediasi pada Lembaga Perkreditan Desa (LPD). International Journal of Social Science and Business, 4(1). https://doi.org/10.23887/ijssb.v4i1.24070
Hubeis, M. &. (2007). Manajemen Mutu Sumberdaya Manusia. Ghalia Indonesia, Jakarta.
Inam, A. (2023). Hubungan Pengetahuan dan Sikap tentang Core Values ASN BerAKHLAK terhadap Per-ilaku Penerapan Core Values ASN BerAKHLAK pada ASN di lingkungan Badan Kepegawaian Dae-rah Kabupaten Lumajang. Sanskara Manajemen Dan Bisnis. https://api.semanticscholar.org/CorpusID:257881277
Ishak. (2008). Pengelolaan Perpustakaan Berbasis Teknologi Informasi. Studi Perpustakaan Dan Informasi, 4(2), 87.
Isnaen, F., & Albastiah, F. A. (2021). Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia, Pemanfaatan Teknologi Informasi, Penerapan Sistem Informasi Akuntansi, Dan Penerapan Sistem Pengendalian Intern Ter-hadap Kualitas Laporan Keuangan (Studi pada Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Wilayah Jakarta Barat). Al-Mal: Jurnal Akuntansi Dan Keuangan Islam, 2(01). https://doi.org/10.24042/al-mal.v2i01.7686
Ivancevich, J. M. (2007). Human Resource Management. McGrawHill, New York.
Jackson, S. & W. (2018). Managing Human Resources (12th ed.). Oxford University Press Oxford.
Kadir, A. (2014). Pengenalan Sistem Informasi Edisi Revisi. Andi Offset, Yogyakarta.
Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). RajaGrafindo Persada, Jakarta.
Khairiah, N. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Struktur Organisasi terhadap Kapasitas Inovasi Yang di Mediasi Budaya Pembelajaran Survey Pada ASN Kantor Camat Aur Birugo Tigo Baleh. Jurnal Ekonomika Dan Bisnis (JEBS). https://api.semanticscholar.org/CorpusID:251786032
Larik, K. A., & Lashari, A. K. (2022). Effect Of Leadership Style On Employee Performance. Neutron. https://api.semanticscholar.org/CorpusID:245731272
Liao, C. W., Lu, C. Y., Huang, C. K., & Chiang, T. L. (2012). Work values, work attitude and job perfor-mance of green energy industry employees in Taiwan. African Journal of Business Management, 6(15), 5299–5318.
Lucas, H. (2000). Information Technology for Management (Seventh). McGraw-Hill Education New York, NY.
Makambe, U., & Moeng, G. J. M. (2020). The effects of leadership styles on employee performance: a case of a selected commercial bank in Botswana. https://api.semanticscholar.org/CorpusID:226869628
Makhfiroh, V. P., & Rizana, D. (2023). PENGARUH NILAI UTAMA ASN BerAKHLAK, WORKPLACE FRIENDSHIP, SELF EFFICACY DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KINERJA. Accounting and Management Journal. https://api.semanticscholar.org/CorpusID:266166406
Mangkunegara. (2020). Manajemen Sumberdaya Manusia Perusahaan (Edisi Revi). PT. Remaja Rosdakarya, Bandung.
Martin. (1999). Managing Information Technology What Managers Need to Know (Third). New Jer-sey:Pearson Education International.
Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Salemba Empat, Jakarta.
Maydiyanti, S., Putri, A. M., & Anriva, D. H. (2020). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Laporan Keuangan Pemerintah Daerah Kota Pekanbaru. Jurnal Akuntansi Dan Ekonomika, 10(1). https://doi.org/10.37859/jae.v10i1.1975
McKeown, P. G. (2001). Informastion Technology and The Networked. Harcourt: Orlando.
Moeheriono. (2018). Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Muslihudin, M. O. (2016). Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Menggunakan Model Terstruktur dan UML. Andi Offset, Yogyakarta.
Nawawi, H. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Bisnis yang. Kompetitif. Gadjah Mada Uni-versity Press.
Nugroho, T. (2016). Analisis E-government Terhadap Pelayanan Publik Di Kementerian Hukum Dan Ham (Analysis of E-government to Public Services in the Ministry of Law and Human Rights). Jurnal Ilmiah Kebijakan Hukum.
Purba, S., Nainggolan, A., & Tarigan, S. Y. B. (2021). ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KUALITAS LAPORAN KEUANGAN PEMERINTAH DAERAH (Studi Kasus Pada Badan Pengelola Keuangan, Pendapatan Dan Aset Daerah Kabupaten Karo). Jurnal Riset Akuntansi Aksioma, 20(2). https://doi.org/10.29303/aksioma.v20i2.136
Purwanto, A., Purba, J. T., Bernarto, I., & Sijabat, R. (2021). Peran Organizational Citizenship Behavior (OCB), Transformational and Digital Leadership Terhadap Kinerja Melalui Mediasi Komitmen Or-ganisasi Pada Family Business. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 4(3). https://doi.org/10.32493/jjsdm.v4i3.10454
Putri, A. U., & Djuita, P. (2021). ANALISIS PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN PADA KELURAHAN SUKAJAYA KOTA PALEMBANG. Jurnal Proaksi, 8(1). https://doi.org/10.32534/jpk.v8i1.1786
Putri, U. A., Hafidhah, H., & Firmansyah, I. D. (2021). PENGARUH KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA, PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI, PENGAWASAN KEUANGAN DAERAH, DAN PENGENDALIAN INTERN TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN PADA OPD KABUPATEN SUMENEP. Journal of Accounting and Financial Issue (JAFIS). https://doi.org/10.24929/jafis.v1i1.1202
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2021). Organizational Behavior, updated Global Edition. Pearson Higher Ed.
Rothwell, J. W., STAvros, M. J., & Sullivan, L. R. (2016). Practicing organization development (leading transformation and change. Hoboken.
Sanjaya, S. (2021). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karya-wan Pada Perusahaan BUMN Di Kota Padang. Jurnal Ekobistek. https://doi.org/10.35134/ekobistek.v7i1.10
Sawyer, Dittenhofer, S. C. (2005). Internal Auditing (Edisi Keli). Salemba Empat, Jakarta.
Sedarmayanti. (2018). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. CV.Mandar Maju.
Setiawan, H. S. (2024). Pengantar Teknologi Informasi (A. Surachman (ed.)). EUREKA MEDIA AKSARA.
Simatupang, F. (2021). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Peg-awai melalui Motivasi Kerja sebagai Variabel Intervening pada Badan Kepegawaian Daerah Kabu-paten Tapanuli Tengah. JUDICIOUS, 2(1). https://doi.org/10.37010/jdc.v2i1.198
Siswatiningsih, I., Raharjo, K., & Prasetya, A. (2019). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Transaksional Terhadap Budaya Organisasi, Motivasi Kerja, Komitmen Oganisasional Dan Kinerja Karyawan. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 5(2).
Sonnentag, S., & Frese, M. (2002). Performance concepts and performance theory. Psychological Manage-ment of Individual Performance, 23(1), 3–25.
Sopiah. (2008). Perilaku Organisasional. Andi Offset, Yogyakarta.
Sudarwan, D. (2017). Motivasi, Kepemimpinan dan Efektivitas Kelompok. PT. Rineka Cipta, Jakarta.
Sugiyono. (2019). Metodelogi Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif Dan R&D. Alfabeta, Bandung.
Sutabri, T. (2014). Analisis Sistem Informasi. Andi Offset, Yogyakarta.
Sutarman. (2009). Pengantar teknologi Informasi. Bumi Aksara, Jakarta.
Sutopo, H. (2012). Teknologi Informasi dan Komunikasi dalam Pendidikan. Graha Ilmu, Yogyakarta.
Suwatno. (2019). Pemimpin dan Kepemimpinan: dalam Organisasi Publik dan Bisnis. Sinar Grafika, Jakarta.
Tantri, R. A., Maksin, M., Hidayat, S., & Ariyanto, A. E. (2022). PELAKSANAAN PROGRAM “ASN BER-AKHLAK” SEBAGAI BENTUK PENGEMBANGAN PEGAWAI UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS DAN LOYALITAS PEGAWAI. Restorica: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara Dan Ilmu Komunikasi. https://api.semanticscholar.org/CorpusID:252506266
Thoha, M. (2013). Kepemimpinan Dalam Manajemen. Fisipol UGM. Yogyakarta.
Tikollah, R., & dkk. (2006). Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional, dan Kecerdasan Spir-itual Terhadap Sikap Etis Mahasiswa Akuntansi. Simposium Nasional Akuntansi IX.
Timpe. (2017). Seri Manajemen Sumberdaya Manusia Kinerja. Cetakan kelima. PT Elex Media Komputindo.
Veliando, M., & Yanuar, Y. (2021). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Yang Dimediasi Oleh Motivasi. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 3(2). https://doi.org/10.24912/jmk.v3i2.11887
Wahyudi, I., & Basra, J. (2022). Analisis Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja ASN Melalui Motivasi Pelayanan Publik Dan Kapasitas SDM (Studi pada Kantor Kementerian Agama Kabupaten Bulukumba). Nobel Management Review. https://api.semanticscholar.org/CorpusID:252637742
Wibisono, D. (2022). Model Persamaan Struktural Mengekspolarasi Jalur Path Kepemimpinan Transforma-sional dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai TAF. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 5(2), 264. https://doi.org/10.32493/jjsdm.v5i2.16506
Wibowo. (2016). Manajemen Kinerja. RajaGrafindo Persada, Jakarta.
Published
2024-06-11
How to Cite
Wahyudhi, N. Y. A. (2024). THE EFFECTS OF TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP AND INFORMATION TECHNOLOGY ON SERVANTS PERFORMANCE THROUGH THE CORE VALUE OF ASN berAKHLAK IN THE MANAGEMENT OF REGIONAL TAXES AND LEVIES AT REGIONAL GOVERNMENT AGENCIES OF BANGGAI KEPULAUAN REGENCY. Point of View Research Economic Development, 5(2). Retrieved from https://www.journal.accountingpointofview.id/index.php/POVRED/article/view/320
Section
Articles